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Vol. 10. Issue 6.
Pages 380-388 (November - December 2014)
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Vol. 10. Issue 6.
Pages 380-388 (November - December 2014)
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DOI: 10.1016/j.reumae.2014.02.008
Quality Standards in a Rheumatology Day-Care Hospital Unit. The Proposal of the Spanish Society of Rheumatology Day Hospitals’ Working Group
Estándares de calidad en una Unidad de Hospitalización de Día reumatológica. Propuesta del Grupo de Trabajo de Hospitales de Día de la Sociedad Española de Reumatología
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Rosario García-Vicuñaa,
Corresponding author
, María Montorob, César Antonio Egües Dubucc, Sagrario Bustabad Reyesd, Antonio Gómez-Centenoe, Santiago Muñoz-Fernándezf, Eva Pérez Pampíng, Jose Andrés Román Ivorrah, Alejandro Balsai, Estíbaliz Lozaj
a Servicio de Reumatología, Hospital Universitario La Princesa, IISP, Madrid, Spain
b Servicio de Reumatología, Hospital General Universitario Gregorio Marañón, Madrid, Spain
c Servicio de Reumatología, Hospital Universitario de Donostia, San Sebastián, Guipúzcoa, Spain
d Servicio de Reumatología, Hospital Universitario de Canarias, Santa Cruz de Tenerife, Spain
e Servicio de Reumatología, Hospital de Sabadell, Corporació Parc Taulí, Sabadell, Barcelona, Spain
f Sección de Reumatología, Hospital Universitario Infanta Sofía, San Sebastián de los Reyes, Madrid, Spain
g Servicio de Reumatología, Hospital Clínico Universitario, Santiago de Compostela, La Coruña, Spain
h Servicio de Reumatología, Hospital Universitario y Politécnico La Fe, Valencia, Spain
i Servicio de Reumatología, Hospital Universitario La Paz, IdiPaz, Madrid, Spain
j Instituto de Salud Musculoesquelética, Madrid, Spain
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Table 1. Portfolio of Services of the Day Hospital Rheumatology Unit.
Table 2. Performance Criteria and Configuration Episode of the Day Hospital Rheumatology Units.
Table 3. Structure Standards of Day Hospital Rheumatology Units.
Table 4. Standards Processes of the Day Hospital Rheumatology Units.
Table 5. Results of Standards in Day Hospital Rheumatology Units.
Table 6. Opportunities Arising From a Quality Plan for Day Hospital Rheumatology Units.
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Abstract
Background

In recent years, the Rheumatology Day-Care Hospital Units (DHUs) have undergone extensive development. However, the quality standards are poorly documented and mainly limited to structure items rather than including broad and specific areas of this specialty.

Objective

To develop specific quality standards for Rheumatology DHUs.

Methods

After a systematic review of the literature and related documents, a working group (WG) involving 8 DHU-experienced rheumatologists developed an initial proposal of the quality standards, under the supervision of an expert methodologist. A second round was held by the WG group to review the initial proposal and to consider further suggestions. Once the content was agreed upon by consensus, a final report was prepared.

Results

Seventeen structure standards, 25 process standards and 10 results standards were defined, with special emphasis on specific aspects of the Rheumatology DHU. The proposal includes: (1) essential standards to (2) excellent standards, (3) a Rheumatology DHU services portfolio and (4) performance criteria.

Conclusions

The proposed quality standards are the basis for developing the indicators and other management tools for Rheumatology DHU, thereby ensuring a patient-oriented practice based on both the evidence and the experience.

Keywords:
Day care hospital
Rheumatology
Quality standards
Quality management
Resumen
Antecedentes

En los últimos años, las Unidades de Hospitalización de Día (UHdD) en Reumatología han experimentado un amplio desarrollo. Sin embargo, existe escasa documentación respecto a estándares de calidad, que mayoritariamente se limita a la estructura y no incluye aspectos específicos de la especialidad.

Objetivo

Desarrollar estándares de calidad específicos para las UHdD en Reumatología.

Métodos

Tras una revisión sistemática de la literatura y de documentos relacionados, un grupo de trabajo (GT) de 8 reumatólogos, bajo la supervisión de un metodólogo experto, elaboró una primera propuesta de estándares de calidad. Se realizó una segunda ronda para su revisión y sugerencias por todo el GT. Consensuado el contenido, se realizó un informe final.

Resultados

Se definieron 17 estándares de estructura, 25 de proceso y 10 de resultados, con especial énfasis en aspectos específicos de una UHdD de Reumatología. La propuesta incluye: 1) estándares imprescindibles; 2) estándares de excelencia; 3) cartera de servicios de una UHdD reumatológica, y 4) criterios de funcionamiento.

Conclusiones

Los estándares de calidad propuestos son la base para la elaboración de indicadores y de otras herramientas de gestión para las UHdD reumatológicas que garanticen una práctica homogénea, centrada en el paciente y basada en la evidencia y en la experiencia.

Palabras clave:
Hospital de día
Reumatología
Estándares de calidad
Gestión de la calidad

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